Aprenda los fundamentos de la negociación a su propio ritmo
Nuestro curso online Essentials ofrece 10 módulos de aprendizaje electrónico, divertidos, atractivos y muy prácticos, para quienes aprenden el proceso de negociación a su propio ritmo; no se requiere experiencia.
Lo que cubre el curso
Acerca del curso online
¿A quién va dirigido Essentials Online?
Essentials online es un curso corto para realizar a su propio ritmo, ideal para quienes buscan acuerdos negociados, desde personal de ventas y servicios que se relaciona con proveedores hasta asistentes de tiendas y agentes de atención al cliente.
¿Qué cubre Essentials Online?
Con 10 módulos autocontenidos y fáciles de entender, puede aprender estrategias de negociación y habilidades clave a su propio ritmo.
- Cómo los negociadores exitosos resuelven conflictos comerciales y personales
- Guía del proceso de negociación
- Lista de verificación para prepararse para las negociaciones
- Cómo identificar la flexibilidad
- Uso constructivo de la conversación de negociación
- Factores que llevan a los negociadores hábiles a la mesa de negociación
- Avanzando en el proceso de negociación
- Negociación: el corazón de todas las negociaciones
- Preparando una propuesta para superar obstáculos
- Resumen de lecciones clave y preguntas frecuentes
“Organizamos talleres en el Reino Unido y en Estados Unidos (…) La visión del equipo que dirigió las sesiones fue realmente esclarecedora y nos impresionaron enormemente los resultados. Uno de los indicadores que más nos interesa medir, además del ROI, es la relación y cómo se ha visto afectada por nuestras conversaciones comerciales. Debo decir que quedamos muy satisfechos con ambos.”
Sylvian Masson, Program Manager Deal Desk – Facebook
Más que un curso a la carta
Serie de vídeos animados
Una serie de 10 módulos breves, sigue a 4 personajes que se reúnen en una situación donde aprenden y utilizan diferentes aspectos de la negociación.
Actividades interactivas
Cada módulo tiene una duración aproximada de 15 minutos e incluye actividades interactivas para asegurar su comprensión. Los módulos pueden abordarse en cualquier orden y revisarse según sea necesario.
Inmersiones profundas
Amplíe su aprendizaje con materiales de lectura y recursos específicos para cada módulo.
Manager’s Support Pack
Aproveche al máximo nuestro Manager’s Support Pack para la formación interna, que incluye ejercicios para reforzar cada módulo con sesiones de apoyo personalizadas para cada negociador. (Esta es una opción adicional).
BENCHMARK DE LA CAPACIDAD DEL EQUIPO
Vea hasta dónde pueden llegar sus negociadores
¿Alguna vez se ha preguntado qué tan efectivo es el proceso de negociación de su equipo u organización? ¿Están por encima o por debajo de las mejores prácticas probadas? ¿Dónde pierden valor o arriesgan relaciones valiosas? ¿Cuáles son sus prioridades? ¿Qué necesita solucionarse primero? ¿Qué alternativa de negociación buscan, especialmente con un posible acuerdo a la vista?
Nuestro Diagnóstico de Habilidades de Negociación en línea le indica cómo maximizar el rendimiento de sus negociadores de forma inmediata y constante.
ESTILO DE COMPORTAMIENTO
Desbloquea todo tu potencial de negociación
¿Cuál es tu estilo natural de negociación? Este estilo influye en nuestra forma de negociar, haciendo que algunos aspectos resulten naturales y otros más desafiantes.
Nuestro modelo de perfilación destaca tu enfoque preferido para que puedas adaptarte y convertirte en un negociador más versátil.